藝術(shù)玻璃拼鏡背景墻銷售后，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，那么客服該怎么處理這些問(wèn)題呢？為大家講解一下。

   1. 保持冷靜，如發(fā)覺(jué)是廠家藝術(shù)玻璃拼鏡背景墻出現(xiàn)問(wèn)題4.，包括品質(zhì)或服務(wù)等，首先要道歉，使其氣消。
   2. 就算發(fā)覺(jué)顧客是無(wú)理取鬧，只能態(tài)度和氣的跟其解釋清楚，不能指責(zé)顧客。
   3. 如不能解決的較好請(qǐng)主管給顧客解釋，因主管以第三者的立場(chǎng)，可能會(huì)將事情盡快解決，可先請(qǐng)其到不阻礙營(yíng)業(yè)的地方等候。
   4.任何投訴處理的時(shí)間都不能拖，要靠前時(shí)間表解決，否則小事變大，影響其他顧客。

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