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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,電商渠道給門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)插上了騰飛的翅膀。如今,布局電商領(lǐng)域的門(mén)窗品牌也越來(lái)越多,這充分的迎合了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物風(fēng)靡的趨勢(shì)。但是,門(mén)窗企業(yè)的電商之路上也是荊棘遍布,可以說(shuō),門(mén)企的電商布局尚未形成良好的商業(yè)模式,那么,面對(duì)這種境況,門(mén)窗企業(yè)該如何走好這條路?
線上線下分庭抗禮亟需形成閉環(huán)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
不難看出,如今門(mén)窗企業(yè)在開(kāi)展電商業(yè)務(wù)時(shí),思路依然停留在“賣(mài)東西”的階段。在操作上僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái),銷(xiāo)售方式也和傳統(tǒng)模式相似。對(duì)于傳統(tǒng)門(mén)窗人來(lái)說(shuō),電商似乎只是線下產(chǎn)品的虛擬展廳、統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)和收銀臺(tái),只要賣(mài)得好就OK,賣(mài)不好就暫時(shí)不賣(mài),反正門(mén)窗產(chǎn)品也不太適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售,線下永遠(yuǎn)是要點(diǎn)。在這樣的思維模式下,門(mén)窗企業(yè)的電商平臺(tái)勢(shì)必與原有的線下實(shí)體銷(xiāo)售終端產(chǎn)生利益沖突,引起這些經(jīng)銷(xiāo)商的反彈,較終黯然收?qǐng)。原本?yīng)該互補(bǔ)的兩大渠道,閉環(huán)遲遲無(wú)法形成,反倒變成了分庭抗禮的模式。
要解決這個(gè)問(wèn)題,必須從從供應(yīng)鏈的角度重新考慮分工,就是如何讓已有的渠道成為電商的支撐和優(yōu)勢(shì),而不是互相剝離。
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口下水土不服亟需有經(jīng)驗(yàn)人才改善局面
2016年以來(lái),家居業(yè)就發(fā)生了這么兩件大事:一是中國(guó)家居行業(yè)較早的香港上市公司皇朝家私,因經(jīng)營(yíng)乏力不得不出租實(shí)木工廠;二是天津本土代表品牌圣斯克,因流動(dòng)資金鏈斷裂而不得不停工。事實(shí)上,家居企業(yè)倒閉、高層跑路在近兩年已經(jīng)不是什么新聞,這預(yù)示著我國(guó)家居業(yè)已進(jìn)入了洗牌期。
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)的門(mén)窗企業(yè)一直無(wú)法擺脫賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行有戰(zhàn)略性、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo),在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口下產(chǎn)品、物流、售后服務(wù)等無(wú)法很好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,是門(mén)窗企業(yè)“翻船”的一大重要原因。另一方面,電商人才不能各就其位也是一個(gè)重要阻礙。很多傳統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)從工廠到電商,從生產(chǎn)到銷(xiāo)售,并沒(méi)有真實(shí)懂得電商甚至是門(mén)窗的人在其位,“所有的問(wèn)題,他們都推到工廠的身上。這樣,許多正規(guī)的工廠難以和他們合作,而只能找小工廠,這樣問(wèn)題更多。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,有經(jīng)驗(yàn)人才的缺失導(dǎo)致目前傳統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)尚不具備電商的遺傳因子,這也就根本造成了門(mén)窗電商不利的生存和發(fā)展局面。
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