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近年來(lái),隨著人們生活水平和健康意識(shí)的提高,玻璃清洗劑市場(chǎng)需求越來(lái)越旺盛,玻璃清洗劑品牌如雨后春筍般火速增長(zhǎng),清洗劑市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,各種招搖撞騙的行為屢見(jiàn)不鮮,玻璃清洗劑廠家陷阱多到讓人防不勝防,通過(guò)一些虛假宣傳,惡意營(yíng)銷等不良手段,謀取利益。由于在具體的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)相應(yīng)監(jiān)管體制的匱乏,大量涌入玻璃清洗劑市場(chǎng)的假貨通過(guò)這個(gè)巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)兜售。雖也有自律公約,但單純依靠自律形成可靠監(jiān)督的行為卻在屢次假玻璃清洗劑品牌假貨事件中被暴露出問(wèn)題。
古語(yǔ)說(shuō)“言必信,行必果!毙蜗蟮乇磉_(dá)了中華民族誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì),喜利化工主營(yíng)產(chǎn)品包括:“HX系列光學(xué)玻璃清洗劑、HX系列助焊劑、HX系列防銹油等”。自2006年創(chuàng)業(yè)以來(lái),喜利化工始終把“誠(chéng)信為本 質(zhì)量永恒”擺在企業(yè)發(fā)展的突出位置,致力于成為“誠(chéng)信玻璃清洗劑廠家的代名詞”。佛山市喜利化工科技有限公司一直堅(jiān)持實(shí)踐著“誠(chéng)實(shí)守信”這看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四個(gè)字。
玻璃清洗劑產(chǎn)品質(zhì)量是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
在清洗劑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,沒(méi)有好的清洗劑產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”可以說(shuō)只是一句空話,海爾集團(tuán)CEO曾經(jīng)說(shuō)過(guò) “產(chǎn)品不夠好,想經(jīng)營(yíng)都難,何來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。因此,好的玻璃清洗劑產(chǎn)品質(zhì)量是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。而喜利化工能有好的產(chǎn)品質(zhì)量憑借的是原材料、先進(jìn)的設(shè)備與自主研發(fā)能力。
其中,的原材料是確保產(chǎn)品質(zhì)量的基本條件。喜利化工使用的原材料80%都是進(jìn)口原材料,選擇供應(yīng)商,每年評(píng)審1次,只保留供應(yīng)商。各供應(yīng)商均需經(jīng)評(píng)估和審查,并就交通和貯存安排提供相關(guān)資料。確保原材料品質(zhì)的穩(wěn)定。到貨后每批次檢驗(yàn),檢驗(yàn)不合格,不使用,讓步接收原料根據(jù)技術(shù)部指導(dǎo)方案使用。
其次,喜利化工的配方中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括腐蝕性、清洗性、氣味都是較其重要的。嚴(yán)謹(jǐn)與堅(jiān)持要找出較有效的配方,需經(jīng)過(guò)多個(gè)月的努力和長(zhǎng)久監(jiān)控。由于品質(zhì)要求不斷,因此需進(jìn)行較為嚴(yán)格的物理、化學(xué)與細(xì)菌分析。創(chuàng)作全新玻璃清洗劑配方一般需時(shí)8個(gè)月,并需經(jīng)過(guò)200次以上的試驗(yàn),以及平均300次的品質(zhì)控制。
另外,嚴(yán)密的生產(chǎn)流程是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第二個(gè)條件。喜利玻璃清洗劑廠家采用大部分國(guó)家較新的生產(chǎn)工藝及設(shè)備,確保產(chǎn)品質(zhì)量始終維持在較高水準(zhǔn)。再則,細(xì)致的質(zhì)量檢驗(yàn)是保障玻璃清洗劑產(chǎn)品質(zhì)量的第三道防線。在生產(chǎn)完畢后,喜利化工會(huì)使用精細(xì)的測(cè)量工具和自創(chuàng)的測(cè)量方法,確保每這款清洗劑產(chǎn)品恰到好處不偏不倚,避免人為失誤,造成不必要的錯(cuò)誤。
用心服務(wù)是玻璃清洗劑廠家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的傳達(dá)
可以說(shuō),有了玻璃清洗劑產(chǎn)品質(zhì)量,清洗劑廠家就有了開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的基礎(chǔ)。而清洗劑廠家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念要傳達(dá)到客戶身上,還需要提供令人滿意的服務(wù)。在服務(wù)上,喜利化工玻璃清洗劑更是秉承著 “用心聆聽(tīng)采購(gòu)客戶的聲音,關(guān)注客戶的需求的細(xì)節(jié),盡心盡力完善服務(wù)”的理念,從售前、售中到售后,都有有經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)及時(shí)對(duì)客戶的要求做出反應(yīng),確保服務(wù)到位。喜利化工有信心對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
“人無(wú)信則不立”,玻璃清洗劑廠家要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了做好產(chǎn)品質(zhì)量外,還必須堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。隨著客戶維權(quán)意識(shí)的提高,客戶對(duì)清洗劑廠家提供的服務(wù)要求也越來(lái)越高,而玻璃清洗劑廠家直接面對(duì)的就是客戶?蛻糨^忌諱的就是廠家不誠(chéng)信,玻璃清洗劑廠家要想在清洗劑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得客戶的認(rèn)可,除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外,較根本的還是要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
因此,玻璃清洗劑廠家要本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,不虛假宣傳品牌,不夸大產(chǎn)品的清洗功能,實(shí)事求是,才能獲得客戶的信賴和支持,生意才會(huì)越做越好。同時(shí),玻璃清洗劑廠家應(yīng)當(dāng)努力完善售后服務(wù),增強(qiáng)用戶體驗(yàn),贏得客戶信賴,從而提高玻璃清洗劑的產(chǎn)品業(yè)績(jī)。這樣,玻璃清洗劑廠家才能搶占更多的清洗劑市場(chǎng)份額,才能走得更遠(yuǎn)。
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