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佛山市安格爾門窗有限公司

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門窗品牌教您怎樣“賣好”門窗

發(fā)布日期:2017-10-24

  現(xiàn)在門窗店在建材市場已近隨處可見,這也意味著競爭市場大大增加,那么門窗的銷售人員的銷售技巧是非常重的,這也無形中增加了在行業(yè)中的競爭力。

  一、做好知識儲備

  銷售人員要設(shè)計(jì)一個(gè)溝通問題表,而且要自己用心思考和設(shè)計(jì),針對銷售的產(chǎn)品或者服務(wù),從實(shí)際出發(fā),將問題表銘記于心,在與顧客溝通的過程中,才能慢慢應(yīng)用,逐漸掌握談話中的主控權(quán),同時(shí)加深對問題的印象。

  二、適可而止

  不要對顧客連續(xù)發(fā)問。有的銷售人員在顧客進(jìn)入門店后就會非常熱情的對顧客不停的詢問問題,生怕冷落了顧客。但是這樣反而會引起顧客的反感,尤其當(dāng)問題超過3個(gè)時(shí);而且這樣連續(xù)發(fā)問,還讓顧客感覺像是在被身份調(diào)查,產(chǎn)生無形的壓力和緊迫感,從而產(chǎn)生逆反心理,較終會導(dǎo)致銷售失敗,顧客一走了之。

  三、了解需求

  對顧客的回答進(jìn)行篩選和整理,從中找出顧客的真實(shí)需求。銷售人員可以結(jié)合自己制作的問題表,不斷的對顧客進(jìn)行總結(jié)和歸納,就會從中得到真實(shí)的收獲。

  四、溝通靈活

  對顧客提出的問題不要答非所問。有的銷售人員一味地宣揚(yáng)產(chǎn)品,不管顧客是否愿意,不專心傾聽顧客的回答,對顧客的問題回答絲毫沒有關(guān)系,不夠尊重,造成顧客不滿。

  通過容易的問題和語言溝通發(fā)生反應(yīng)顧客的購買需求,讓產(chǎn)品的價(jià)值能充分展示給顧客,價(jià)格問題自然會不成問題。所以,不要過早的談及價(jià)格,這樣反而會導(dǎo)致銷售失敗。

  總之,門窗銷售不可操之過急,要一步步抓住顧客的需求,滿足顧客的需求,才能更好的銷售門窗。

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